Misión

Ser la herramienta ideal para  su negocio.

Visión

Ser una empresa líder en la distribución  de  productos  ferreteros  y aliados, a nivel nacional, reconocidos por la calidad  de nuestros productos y pasión por trabajo de nuestro equipo humano.

Comprometidos con la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y socios de negocio.

¿Quiénes somos?

FERRACOL SAS, es una empresa dedicada a la distribución e importación de productos ferreteros y aliados.

La empresa está dirigida por sus fundadores, la cual fue creada en el 2009 con el objetivo de distribuir productos de calidad.

Contamos con un equipo de trabajo comprometido con la excelencia en el servicio.

El interés principal es brindarles a los clientes atreves de personal idóneo la mejor atención.

Valores Organizacionales

SERVICIO

Valoramos los comportamientos proactivos en nuestro talento humano, como factor clave de éxito en nuestra operación.

Buscamos siempre con una sonrisa satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Nos esforzamos en dar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes internos y externos, buscando siempre la satisfacción de sus necesidades.

INTEGRIDAD

Actuamos siempre con entereza, mostrando  respeto hacia nuestros clientes, compañeros,  proveedores y demás grupos de interés.

Valoramos a todo nuestro capital humano sin importar su sexo, procedencia, edad, raza o religión.

Confiamos  en la honestidad y confiabilidad de  todos los miembros de nuestro equipo de trabajo en su actuación cotidiana representando nuestra organización.

Actuamos siempre con la verdad.

PASIÓN

Amamos y sentimos gusto al trabajar,  teniendo en mente que nuestro producto aporta calidad de vida a nuestros clientes.

Queremos nuestra marca FERRACOL y nos sentimos orgullosos de pertenecer a esta empresa.

Trabajamos siempre con optimismo para entregar los mejores resultados a nuestros clientes.

Conocemos y valoramos el trabajo de  cada miembro de nuestro equipo y su impacto  día a día en nuestros resultados como empresa.

RESPONSABILIDAD

Nos hacemos responsables de nuestras acciones y resultados.

Individualmente estamos ligados de manera emocional e intelectual con el desempeño de nuestro cargo.

Nos comprometemos con las decisiones de la compañía y damos lo mejor de nosotros para sacarlas adelante con resultados exitosos.

Nos comprometemos con nuestro equipo de trabajo para el cumplimiento de las metas y para asegurar el bienestar de todo el equipo en el proceso.

TRABAJO DE EQUIPO

Trabajamos de manera cooperativa con los demás, para que el esfuerzo colectivo conduzca a obtener mejores logros.

Compartimos, participamos y generamos lazos con las demás personas de la empresa, buscando siempre construir un espacio donde trabajar sea placentero para todos.

Estamos comprometidos con el cambio y por eso buscamos siempre mejorar nuestros procesos y mantener buenos canales de comunicación  en los diferentes niveles de la organización.